Милли жаждет перемен. Она хочет забыть прошлое, оставить его за спиной. Работа в доме Винчестеров кажется идеальным шансом. Особняк великолепен, обязанности просты. Она с облегчением соглашается стать здесь горничной.
Однако за блеском позолоты и строгим распорядком дня таится что-то неладное. В доме царит странная, гнетущая атмосфера. Правила кажутся бессмысленными и пугающими. Чем больше Милли узнаёт, тем сильнее её тревога. Она чувствует, что приближается к ужасной истине.
И с каждым шагом к разгадке её охватывает новая мысль. Собственные секреты, которые она так тщательно скрывала, тоже могут всплыть наружу. Тени прошлого настигают её даже здесь, в этих роскошных стенах.